CGV

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Derniere mise a jour : 19 juin 2026.

Ces conditions generales de vente expliquent comment se passent les commandes sur stryvclub.com. Quand on dit "tu", on parle de la personne qui commande sur le site. Quand on dit "on", on parle de Stryvclub.

1. Qui vend

Le site stryvclub.com est exploite par Stryvclub.

Les informations legales completes seront regroupees sur la page Mentions legales.

2. Produits

Stryvclub vend des vetements et accessoires concus pour bouger, courir, puis continuer la journee sans changer de registre. Chaque fiche produit presente les caracteristiques essentielles de la piece : nom, prix, taille, couleur, matiere, usage, photos et disponibilite.

Les photos montrent le produit le plus fidelement possible. Une legere difference de couleur peut exister selon ton ecran. Ce qui compte juridiquement, c'est la description produit visible au moment de la commande.

3. Prix

Les prix sont affiches en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiques avant validation de la commande.

Stryvclub peut modifier ses prix a tout moment. Le prix applique reste celui affiche au moment ou tu valides ta commande.

4. Commande

Tu passes commande directement sur stryvclub.com. Avant de payer, tu peux verifier ton panier, corriger une erreur, choisir ton mode de livraison et lire le prix total.

La commande devient definitive apres validation du paiement. Tu recois ensuite un email de confirmation. Si un produit devient indisponible apres ta commande, on te contacte pour proposer un remboursement ou une solution claire.

On peut refuser ou annuler une commande en cas de fraude suspectee, d'erreur manifeste de prix, de probleme de paiement ou de commande anormale.

5. Paiement

Le paiement se fait en ligne, par les moyens proposes au moment du checkout. La commande est preparee apres confirmation du paiement.

Les donnees de paiement sont traitees par les prestataires de paiement disponibles sur Shopify. Stryvclub ne stocke pas tes donnees bancaires completes.

6. Livraison

Pour le moment, on livre uniquement en France metropolitaine.

  • Expedition : sous 48 a 72 h ouvrees apres validation de la commande, sauf indication contraire sur la fiche produit.
  • Livraison : generalement 3 a 4 jours ouvres apres expedition, selon le transporteur.
  • Frais de livraison : 4,90 €, offerts des 90 € d'achat.
  • Modes de livraison : domicile ou point relais, selon les options affichees au checkout.

Tu recois un email de suivi quand la commande part. Si le colis semble bloque ou perdu, ecris a sav@stryvclub.com. On regarde avec le transporteur et on revient vers toi.

7. Droit de retractation

Tu as 14 jours a compter de la reception de ta commande pour changer d'avis, sans avoir a te justifier.

Pour exercer ton droit de retractation, ecris a sav@stryvclub.com avant la fin du delai de 14 jours. Tu peux utiliser le modele en bas de page, ou simplement envoyer un message clair avec ton nom, ton numero de commande et le produit concerne.

Le produit doit revenir dans son etat d'origine, non porte, non lave, avec ses etiquettes si elles etaient presentes. Les frais de retour sont a ta charge, sauf erreur de notre part ou defaut du produit.

Le remboursement est effectue sur le moyen de paiement utilise lors de la commande. On peut attendre d'avoir recupere le produit, ou une preuve d'expedition du retour, avant de rembourser. Le remboursement inclut le prix du produit et les frais de livraison standard initiaux, si ceux-ci etaient dus.

8. Retours hors retractation

Si tu recois un produit abime, defectueux ou different de ce que tu as commande, ecris a sav@stryvclub.com avec ton numero de commande et une photo. Si le probleme vient de nous, on prend en charge le retour et on propose un remplacement, une reparation si elle est pertinente, ou un remboursement.

9. Garanties legales

Tu beneficies des garanties legales applicables aux consommateurs, notamment la garantie legale de conformite et la garantie contre les vices caches.

La garantie legale de conformite couvre les defauts de conformite existant au moment de la delivrance du produit, dans les conditions prevues par le Code de la consommation. Pour un bien neuf, elle peut etre invoquee pendant deux ans a compter de la delivrance.

La garantie des vices caches couvre les defauts caches qui rendent le produit impropre a son usage, dans les conditions prevues par le Code civil.

Ces garanties sont gratuites. Elles s'appliquent independamment de toute garantie commerciale eventuelle.

10. Responsabilite

Stryvclub est responsable de la bonne execution de la commande dans les conditions prevues par la loi. Notre responsabilite ne peut pas etre engagee si le probleme vient d'une mauvaise utilisation du produit, d'une faute de ta part, d'un fait imprevisible d'un tiers ou d'un cas de force majeure.

11. Donnees personnelles

Les donnees personnelles necessaires a la commande sont traitees pour gerer l'achat, le paiement, la livraison, le SAV et les obligations legales. Pour le detail, consulte la politique de confidentialite.

12. Propriete intellectuelle

Les textes, photos, visuels, noms, logos et elements de marque presents sur stryvclub.com appartiennent a Stryvclub ou a ses partenaires. Tu ne peux pas les reprendre, les modifier ou les exploiter sans accord ecrit.

13. Litiges et mediation

Si quelque chose ne va pas, ecris d'abord a sav@stryvclub.com. On essaie de regler le probleme simplement.

Si le litige continue, tu peux recourir gratuitement a un mediateur de la consommation. Les informations du mediateur seront indiquees sur la page Mentions legales.

Tu peux aussi utiliser la plateforme europeenne de reglement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les tribunaux competents seront ceux designes par les regles legales applicables.

14. Modele de retractation

Tu peux copier ce modele et l'envoyer a sav@stryvclub.com.

Je vous notifie par la presente ma retractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous :

  • Commande numero :
  • Produit :
  • Commande le :
  • Recue le :
  • Nom :
  • Adresse :
  • Date :